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Melany C.

Gestionnaire polyvalente

10 ans d'expérience

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COMPAGNONSBTP un site satellite de

Un des 30 sites d'emploi spécialisés du groupe PMEBTP, COMPAGNONSBTP s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire, les moyens technologiques et opérationnels, ainsi que la force de diffusion multicanale de PMEBTP.

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Les équipes du groupe PMEBTP sont expertes depuis 25 ans des problématiques RH, des spécificités du marché du BTP et de ses métiers. Elles se mettent à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins de recrutement et de communication.

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Contact

Réf. CB1801250731
77500 Chelles
https://www.compagnonsbtp.com/cv-candidat/1801250731/gestionnaire-polyvalente Female Chelles Ile de France France 77500 Chelles

Langues

Anglais : Intermédiaire • Espagnol
Portugais
Italien : Débutante

Centres d'intérêts

Lecture, écriture de fiction, cinéma, dessin, peinture, voyages (Europe, USA, Maghreb), bénévolat

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2015 Formation Excel macro
2014 Formation mobiliser son potentiel
2013 Formation 20h d'anglais- DIF
2012 Formation accueil téléphonique
2011 Formations Excel Perfectionnement
2011 BTS Assistante Manager - Candidat libre
2005 Baccalauréat littéraire - Lycée Gasnier Guy - Chelles

Expériences professionnelles

Septembre 2015 à ce jour
Gestionnaire administratif - FREE INFRASTRUCTURE
Paris (75)

2012-2015
Gestionnaire formation - CNFCE
Saint Thibault des Vignes (77)

2012
Assistante personnelle Fort Lauderdale (Floride)

2010-2012
Assistante manager - EMC Distribution
Croissy Beaubourg (77)

2008-2010
Assistante Manager (alternance) - RESEAU FERRE DE FRANCE
Paris (75)

Langues

Anglais : Intermédiaire • Espagnol
Portugais
Italien : Débutante

Centres d'intérêts

Lecture, écriture de fiction, cinéma, dessin, peinture, voyages (Europe, USA, Maghreb), bénévolat

Atouts et compétences

COMPETENCES ADMINISTRATIVES:
• Maitrise du téléphone (accueil, RDV, relance…)
• Gestion d'agendas
• Commande de fournitures
• Mise à jour de tableau de bord et de suivi
• Rédaction CDC/Process/Modop
• Organisation de déplacements/réunions
• Reporting divers
• Création de supports/présentation
• Classement et archivage
• Gestion des audits et 1/4h sécurité
• Veille réglementaire
• Gestion Plan de prévention

COMPETENCES FORMATION :
• Organisation de formations
• Suivi de dossiers formations
• Gestions/suivi de plannings
• Création documents pédagogiques divers
• Gestion du chat internet et MAJ du site
• Mise à jour CRM
• Mise en place d'outils usuels pour gain de temps
• Suivi parcours ressources internes

COMPETENCES COMMERCIALES :
• Conseil client
• Gestion de dossiers fournisseurs/clients
• Création et validation de devis
• Gestion réclamations clients
• Relance client
• Mise en place de tableau de suivi
• Négociation tarif/prestation
• Gestion des litiges

INFORMATIQUE / NOUVELLES TECHNOLOGIES
• Pack Office
• Adobe acrobat 5.0
• Trace one
• Salesforce, Ciel, publisher, Acess
• Réseaux sociaux (Twitter, Facebook, viadeo)
• Smartphone / tablette

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