Secrétaire / assistante polyvalente

Réf. CB1801150539
94210 Saint Maur Des Fossés
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Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

2014 : Diplôme Secrétaire-Assistance Médico-Sociale
2004 : Licence d'Anglais Langues et Civilisations Etrangères

2015
Secrétaire médicale à la Clinique de Champigny SSR

 Accueil physique et téléphonique
 Pré-Admission des patients (prise de rendez-vous de consultation en Hôpital de Jour)
 Gestion des dossiers médicaux (archivage et classement)
 Frappe des courriers / CRH / ordonnances médicaux
 Gestion des transports pour les entrées et sorties / RDV (ambulances /VSL

2014-2015
Secrétaire administrative à SMABTP Société Mutuelle Assurance Alfortville
 Frappe de courriers (règlements de sinistres)
 Gestion et filtration des appels (plus de 300 appels par jours)
 Archivage
 Affranchissement/Mise sous plis du courrier

Contrat de professionnalisation : 26 Août 2013-31 Août 2014Assistante Médico-Sociale à Gustave Roussy Villejuif dans le Département de Pédiatrie

 Prise en charge dès l'accueil (patients, usagers, familles)
 Frappe des comptes rendus médicaux/ ordonnances (dictaphone)
 Prise de rendez-vous / gestion des agendas (transfusions, consultations, admissions)
 Filtration et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques
 Gestion et Tenue des dossiers médicaux(tri, diffusion, archivage).

2012-2013
Bénévole dans la British Heart Fondation Crieff Ecosse
 Accueil clientèle
 Collaboration avec les Communautés bénévoles

2012
Optimax Manchester Laser eyesurgery Clinic Consultante/Réceptionniste
 Service clientèle (Mise en place formulaire et réponse aux attentes patients)
 Gestion et filtration des appels téléphoniques
 Suivi des dossiers clients/patients
 Encaissement des consultations/opérations
 Prise en charge des après-soins post-traitements

2010-2012
Hôtel Le Palace Des Neiges Courchevel 1850 5* Réceptionniste
Hôtel Alpina Chamonix 3* Réceptionniste
Hôtel Tivoli Etoile Paris 4* Réceptionniste
Tim Hôtel Montmartre/Nation 2* Réceptionniste

 Service clientèle : Accueil des clients
 Gestion des plannings, des disponibilités sur l'intranet
 Check-In/Check-Out (clôture matin/soir)
 Etablir les Invoices/débiteur facturation
 Encaissements

 Accueil physique et téléphonique
 Pré-Admission des patients (prise de rendez-vous de consultation en Hôpital de Jour)
 Gestion des dossiers médicaux (archivage et classement)
 Frappe des courriers / CRH / ordonnances médicaux
 Gestion des transports pour les entrées et sorties
 Gestion et filtration des appels (plus de 300 appels par jours)
 Archivage
 Affranchissement/Mise sous plis du courrier

Informatique : Word, Excel, PowerPoint, Outlook