Contact
Réf. CB1801250731
77500 Chelles
https://www.compagnonsbtp.com/cv-candidat/1801250731/gestionnaire-polyvalente
Female
Chelles
Ile de France
France
77500
Chelles
Langues
Anglais : Intermédiaire • Espagnol
Portugais
Italien : Débutante
Centres d'intérêts
Lecture, écriture de fiction, cinéma, dessin, peinture, voyages (Europe, USA, Maghreb), bénévolat
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2015 Formation Excel macro
2014 Formation mobiliser son potentiel
2013 Formation 20h d'anglais- DIF
2012 Formation accueil téléphonique
2011 Formations Excel Perfectionnement
2011 BTS Assistante Manager - Candidat libre
2005 Baccalauréat littéraire - Lycée Gasnier Guy - Chelles
Expériences professionnelles
Septembre 2015 à ce jour
Gestionnaire administratif - FREE INFRASTRUCTURE
Paris (75)
2012-2015
Gestionnaire formation - CNFCE
Saint Thibault des Vignes (77)
2012
Assistante personnelle Fort Lauderdale (Floride)
2010-2012
Assistante manager - EMC Distribution
Croissy Beaubourg (77)
2008-2010
Assistante Manager (alternance) - RESEAU FERRE DE FRANCE
Paris (75)
Langues
Anglais : Intermédiaire • Espagnol
Portugais
Italien : Débutante
Centres d'intérêts
Lecture, écriture de fiction, cinéma, dessin, peinture, voyages (Europe, USA, Maghreb), bénévolat
Atouts et compétences
COMPETENCES ADMINISTRATIVES:
• Maitrise du téléphone (accueil, RDV, relance…)
• Gestion d'agendas
• Commande de fournitures
• Mise à jour de tableau de bord et de suivi
• Rédaction CDC/Process/Modop
• Organisation de déplacements/réunions
• Reporting divers
• Création de supports/présentation
• Classement et archivage
• Gestion des audits et 1/4h sécurité
• Veille réglementaire
• Gestion Plan de prévention
COMPETENCES FORMATION :
• Organisation de formations
• Suivi de dossiers formations
• Gestions/suivi de plannings
• Création documents pédagogiques divers
• Gestion du chat internet et MAJ du site
• Mise à jour CRM
• Mise en place d'outils usuels pour gain de temps
• Suivi parcours ressources internes
COMPETENCES COMMERCIALES :
• Conseil client
• Gestion de dossiers fournisseurs/clients
• Création et validation de devis
• Gestion réclamations clients
• Relance client
• Mise en place de tableau de suivi
• Négociation tarif/prestation
• Gestion des litiges
INFORMATIQUE / NOUVELLES TECHNOLOGIES
• Pack Office
• Adobe acrobat 5.0
• Trace one
• Salesforce, Ciel, publisher, Acess
• Réseaux sociaux (Twitter, Facebook, viadeo)
• Smartphone / tablette
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